É imensa a satisfação em fechar bons acordos, que sejam interessantes para os clientes e para os clientes dos nossos clientes. Um bom acordo resolve o problema, acaba com pendências, economiza tempo e dinheiro. E ainda gera empatia e fidelidade. Bom para todo mundo.
Na última semana, por exemplo, encerramos mais um processo com a proposição de acordo. A outra parte ficou tão satisfeita que renovou o seguro com nosso cliente, e ainda nos enviou uma mensagem de agradecimento.
“Para se fechar um bom acordo é preciso entender as necessidades dos dois lados e estabelecer uma oferta que seja compatível com as expectativas”, explica Taianne Priscila do Nascimento, assistente jurídica do escritório João Barbosa Assessoria Jurídica, que conduziu o citado acordo.
